Mietwagenabzocke: So vermeidest du böse Überraschungen im Urlaub

Wer kennt es nicht? Nach einer langen Reise kommst du endlich am Flughafen deines Urlaubsortes an und alles was du tun willst, ist in deinen Mietwagen zu steigen, zum Hotel zu fahren und zu entspannen. Du läufst zum Mietwagenschalter und dein Auto wird dir gezeigt. Du unterschreibst mit einem kurzen Blick auf dein Auto ein paar Papiere bezüglich dessen Zustands. Du steigst ein und fährst los. Der Urlaub verläuft ohne Probleme und am Abreisetag bringst du deinen Mietwagen zurück. Nach der Abnahme wird deine Kreditkarte aber mit einer höheren Summe belastet, da das Auto angeblich Schäden hatte. Du hast doch aber gar keine Schäden verursacht?! Wie kann das sein?! 

Um dich vor solchen und anderen Abzocken in der Mietwagenwelt zu schützen, haben wir hier einige Tipps und Tricks zusammengefasst.

Beim Mietwagen-Anbieter angekommen, nimm dir die Zeit, den Wagen genau unter die Lupe zu nehmen. Such nach kleinen Kratzern, Beulen oder anderen Schäden und dokumentiere alles gründlich mit Fotos oder einem kurzen Video. So bist du bei Rückgabe auf der sicheren Seite, falls es zu Streitigkeiten kommen sollte

• Filme oder fotografiere jegliche Schäden oder das gesamte Auto mit dem Handy.
  • So kannst du später etwaige schon vorhandenen nicht vom Vermieter dokumentierte Schäden nachweisen.
• Achte auch auf kleine unscheinbare Beulen und Kratzern.
  • Beleuchte den Lack mit der Taschenlampe deines Handys, um kleine Schäden zu sehen.
• Gehe gemeinsam mit einem Mitarbeiter noch einmal alle eventuell vorhandenen Schäden durch.
  • Lasse dir von Dokumenten, auf denen die Schäden dokumentiert sind, auf jeden Fall Kopien geben.

Achte auch bei der Buchung immer darauf, seriöse Vermietungen auszuwählen. Wir bei MietwagenCheck haben verschiedenste seriöse Vermietungen, zu denen du auch multiple Kundenbewertungen durchlesen kannst, um dir die Vermietung deines Vertrauens auszusuchen. Außerdem solltest du auf die Höhe der Kaution achten, die bei der Anmietung auf deiner Kreditkarte blockiert wird, denn sie kann vor allem bei extrem billigen Angeboten extrem teuer sein. Frage daher lieber noch einmal nach und erkundige dich nach der Höhe der Kaution, bevor du die Buchung abschliesst. Kautionshöhen können vor allem dann problematisch werden, sollte dein Kreditkartenlimit unter der Kautionssumme liegen. 

Am Schalter kann es passieren, dass dir zusätzliche Versicherungen angeboten werden – manchmal etwas zu aufdringlich. Lass dich davon nicht verunsichern! Überlege dir im Vorfeld, ob du bereits diese Versicherung oder andere Zusatzversicherungen abgeschlossen hast, ansonsten kann es sein das du doppelt für etwas bezahlst, das du bereits gebucht hast. 

• Überprüfe deine Buchung und zeige die Versicherungsbestätigung gegebenenfalls deinem Vermieter
• Buche dir ein Rundum-Sorglos-Paket
  • Damit bist du abgesichert, egal was passiert, und musst dir keinen Kopf mehr machen. 

Falls der Vermieter versucht, dir eine unnötige Zusatzversicherung aufzudrängen, die du nicht möchtest, kann es im schlimmsten Fall passieren, dass er sich weigert dir deinen Mietwagen auszuhändigen. Nach dem Motto :,, Keine Versicherung, kein Auto". In diesem Fall solltest du unbedingt unseren 24h Telefonservice in Anspruch nehmen und gegebenenfalls einen unserer Servicemitarbeiter direkt mit dem Vermieter sprechen lassen. 

Ein Geheimtipp für sorgenfreies Fahren: Buche vorab ein Rundum-Sorglos-Versicherungspaket. Mit diesem bist du während deines gesamten Aufenthalts bestens abgesichert und kannst deinen Urlaub ohne Sorgen genießen.

• So bist du abgesichert, egal was passiert
• Du musst auch kein Geld im Voraus bezahlen und hast auch keine Selbstbeteiligung, die du im Fall eines Unfalls bezahlen musst. 
• Vertrauen ist wichtig! Entscheide dich für einen seriösen Mietwagen-Anbieter mit guten Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden. So minimierst du das Risiko unangenehmer Erfahrungen.

Um zusätzliche Kosten und Abzüge bei der Rückerstattung der Kaution zu vermeiden, befolge diese 7 Tipps. So bist du zu 100 % auf der richtigen Seite. 

1. Fahrzeugzustand überprüfen: Inspiziere das Auto sorgfältig auf Schäden oder Kratzer, die während deiner Mietzeit entstanden sein könnten. Dokumentiere vorhandene Schäden vor der Abgabe mit Fotos oder Videos.

2. Tankfüllung: Stelle sicher, dass du den Mietwagen mit der vereinbarten Tankfüllung zurückgibst. Oft verlangen Vermieter eine volle Tankfüllung bei der Abholung und erwarten, dass du das Auto genauso zurückgibst.

3. Zusätzliche Gebühren: Frage nach möglichen zusätzlichen Gebühren, die bei der Rückgabe anfallen könnten, wie z. B. Gebühren für verspätete Rückgabe oder Reinigungskosten. Reinige das Auto bei starken Verschmutzungen lieber selbst noch einmal.

4. Abgabezeitpunkt: Beachte die vereinbarte Abgabezeit und stelle sicher, dass du das Fahrzeug rechtzeitig zurückbringst, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

5. Schlüsselabgabe: Gib den Mietwagenschlüssel persönlich am Schalter ab und erhalte eine Bestätigung, dass du das Fahrzeug zurückgegeben hast.

6. Wertsachen und persönliche Gegenstände: Überprüfe, ob du nichts Wichtiges im Fahrzeug vergessen hast, bevor du es abgibst.

7. Bestätigung erhalten: Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Rückgabe des Mietwagens, inklusive des Zustands des Fahrzeugs und der Beendigung des Mietvertrags.

Ein Mietwagen ermöglicht dir maximale Freiheit im Urlaub. Mit ein paar einfachen Vorkehrungen kannst du möglichen Abzocken gekonnt aus dem Weg gehen. Falls du dennoch in eine missliche Situation geraten solltest, zögere nicht, unser Serviceteam zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne und stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.